Editorial de l'observatoire

Nous l’observons autour de nous : la voiture électrique concentre toutes les attentions ! La qualité du service de recharge sur des infrastructures d’accès public est primordiale et ce tout au long du parcours du client, de la préparation de son trajet à la facturation de sa recharge. Il y a deux ans l’AFIREV est allé plus loin dans sa démarche de transparence vis-à-vis de l’utilisateur et d’amélioration du service en lançant son observatoire de la qualité du service de recharge accessible au public en France. Aujourd'hui, quatre éditions sont disponibles. Sur ce site, vous aurez donc accès à l'ensemble de nos résultats sur la qualité de la recharge : des indicateurs sur le bon fonctionnement des bornes et les résultats de notre grande enquête de satisfaction menée aux côtés de OpinionWay. Nous vous laissons consulter nos rapport et nos tableaux interactifs présents sur ce site.

Editorial - Edition S2 2021 - Version Française
Editorial - Edition S2 2021 - English Version

Les chiffres clés de l'observatoire

Retrouvez ici l'ensemble des résultats et tableaux interactifs de l'édition S2 2021
Retrouvez ici l'ensemble des résultats et tableaux interactifs de l'édition S1 2022

Nos contributeurs majeurs aux données de l'observatoire

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Cet observatoire est un chantier du groupe travail qualité de l'AFIREV

DERNIERES ACTUALITES

  • 20/07/2022

    La nouvelle édition de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est disponible ! Retrouvez toutes nos analyses et tableaux interactifs sur cette page.

  • 08/02/2022

    La deuxième édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez le rapport complet, ainsi que toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ici .
    Dans le cadre de cette publication, le communiqué de presse de l'AFIREV est également disponible ici.

  • 16/07/2021

    La nouvelle édition de l'observatoire AFIREV, avec de nouveaux indicateurs et tableaux de bord, est disponible sur le site ! Retrouvez là ici.

  • 08/04/2021

    Nous avons le Plaisir de vous annoncer que l'AFIREV a décidé de participer à Autonomy Digital 2021, Le salon international regroupant les acteurs majeurs de la mobilité durable ! Cette nouvelle édition se tiendra en ligne le 19 et 20 mai 2021 ! Pour plus de détails, cliquez ici.

  • 29/01/2021

    La première édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ainsi que le rapport complet ici .
    Dans le cadre de cette publication, le communiqué de presse de l'AFIREV est également disponible ici.

  • 04/02/2020

    Revue de presse : on parle de nous ! Retrouvez notamment les articles de Automobile Propre et de Caradisiac sur le déploiement de l'observatoire de l'AFIREV et les principaux résultats de cette première édition.

  • 11/02/2020

    3 questions sur la recharge des véhicules électriques à Gilles Bernard, Président de l'AFIREV . L'interview complète du président de l'AFIREV sur la première édition de l'observatoire est disponible sur le site de l'AVERE. Bonne lecture à tous !

Pour plus d’actualités de l’observatoire, cliquez ici

DERNIERES ACTUALITES

  • 08/02/2022

    La deuxième édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez le rapport complet, ainsi que toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ici .
    Dans le cadre de cette publication, le communiqué de presse de l'AFIREV est également disponible ici.

  • 16/07/2021

    La nouvelle édition de l'observatoire AFIREV, avec de nouveaux indicateurs et tableaux de bord, est disponible sur le site ! Retrouvez là ici.

  • 08/04/2021

    Nous avons le Plaisir de vous annoncer que l'AFIREV a décidé de participer à Autonomy Digital 2021, Le salon international regroupant les acteurs majeurs de la mobilité durable ! Cette nouvelle édition se tiendra en ligne le 19 et 20 mai 2021 ! Pour plus de détails, cliquez ici.

  • 29/01/2020

    La première édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ainsi que le rapport complet ici .
    Dans le cadre de cette publication, le communiqué de presse de l'AFIREV est également disponible ici.

  • 04/02/2020

    Revue de presse : on parle de nous ! Retrouvez notamment les articles de Automobile Propre et de Caradisiac sur le déploiement de l'observatoire de l'AFIREV et les principaux résultats de cette première édition.

  • 11/02/2020

    3 questions sur la recharge des véhicules électriques à Gilles Bernard, Président de l'AFIREV . L'interview complète du président de l'AFIREV sur la première édition de l'observatoire est disponible sur le site de l'AVERE. Bonne lecture à tous !

Pour plus d’actualités, cliquez ici.

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Nous l’observons autour de nous : la voiture électrique concentre toutes les attentions ! La qualité du service de recharge sur des infrastructures de d’accès public est primordiale et ce tout au long du parcours du client, de la préparation de son trajet à la facturation de sa recharge. Il y a un an, l’AFIREV est allé plus loin dans sa démarche de transparence vis-à-vis de l’utilisateur et d’amélioration du service en lançant son observatoire de la qualité du service de recharge accessible au public en France. Aujourd'hui, deux éditions sont disponibles. Sur ce site, vous aurez donc accès à l'ensemble de nos résultats sur la qualité de la recharge : indicateurs sur des données de fonctionnement et résultats de notre grande enquête de satisfaction menée OpinionWay. Nous vous laissons consulter nos rapport et nos tableaux intéractifs présents sur ce site.

Les chiffres clés de l'observatoire

Retrouvez ici l'ensemble de nos résultats et tableaux intéractifs

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  • 20/07/2022

    La nouvelle édition de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est disponible ! Retrouvez toutes nos analyses et tableaux interactifs sur cette page.

  • 08/02/2022

    La deuxième édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez le rapport complet, ainsi que toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ici .
    Dans le cadre de cette publication, le communiqué de presse de l'AFIREV est également disponible ici.

  • 16/07/2021

    La nouvelle édition de l'observatoire AFIREV, avec de nouveaux indicateurs et tableaux de bord, est disponible sur le site ! Retrouvez là ici.

  • 08/04/2021

    Nous avons le Plaisir de vous annoncer que l'AFIREV a décidé de participer à Autonomy Digital 2021, Le salon international regroupant les acteurs majeurs de la mobilité durable ! Cette nouvelle édition se tiendra en ligne le 19 et 20 mai 2021 ! Pour plus de détails, cliquez ici.

  • 29/01/2021

    La première édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ainsi que le rapport complet ici .
    Dans le cadre de cette publication, le communiqué de presse de l'AFIREV est également disponible ici.

  • 04/02/2020

    Revue de presse : on parle de nous ! Retrouvez notamment les articles de Automobile Propre et de Caradisiac sur le déploiement de l'observatoire de l'AFIREV et les principaux résultats de cette première édition.

  • 11/02/2020

    3 questions sur la recharge des véhicules électriques à Gilles Bernard, Président de l'AFIREV . L'interview complète du président de l'AFIREV sur la première édition de l'observatoire est disponible sur le site de l'AVERE. Bonne lecture à tous !

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  • 08/02/2022

    La deuxième édition du site de l'observatoire de la qualité de l'AFIREV est lancée ! Retrouvez le rapport complet, ainsi que toutes nos analyses et les tableaux interactifs sur ce site ici .
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  • 08/04/2021

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  • 29/01/2020

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  • 11/02/2020

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